Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Jelen dokumentum alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra (utólag nem hozzáférhető, a szerződés megkötését a rendelési adatok bizonyítják), ráutaló magatartással tett jognyilatkozattal jön létre, nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével és megrendelési folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya Szolgáltató weblapján (https://elittartalom.hu/) és aldomainjein történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a fenti weboldalról.
Definíciók
Digitális termék: Olyan tartalom, amely nem kézzelfogható, fizikai adathordozón nem kerül átadásra, és amelyet a vásárló elektronikus formában, online felületen keresztül ér el vagy tölt le. Ide tartoznak például a videós oktatóanyagok, letölthető segédanyagok, e-bookok, kvízek, zárt online hozzáférést biztosító tartalmak. A digitális termékek megvásárlásával a felhasználó azonnali hozzáférést kap, így azokra az elállási jog nem vonatkozik, amennyiben erről a vásárlás előtt megfelelő tájékoztatást kapott, és azt kifejezetten elfogadta.
A Szolgáltató kizárólag digitális termékeket értékesít, fizikai termék értékesítésére nem kerül sor, így a fizikai termékekre vonatkozó rendelkezések (kiszállítás, jótállás, csomagolás, visszaküldés) jelen ÁSZF hatálya alá nem tartoznak.
Felhasználó: Bármely természetes, jogi személy, vagy szervezet, aki Szolgáltató szolgáltatásait igénybe veszi, Szolgáltatóval szerződést köt.
Fogyasztó: Olyan Felhasználó, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Vállalkozás: A szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.
Szolgáltató: Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatást nyújtó természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki a Felhasználó részére szolgáltatást nyújt, aki a Felhasználóval szerződést köt.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
- A szolgáltató neve: Csepcsényi Dominik ev.
- A szolgáltató székhelye (és egyben a panaszügyintézés helye): 3571 Alsózsolca, Bajcsy-Zsilinszky út 4.
- A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: kapcsolat.elittartalom@gmail.com
- A szolgáltató nyilvántartási száma: 59294252
- A szolgáltató adószáma: 90144178-1-25
- A szolgáltató statisztikai számjele: 90144178-4791-231-05
- A szolgáltató telefonszáma: 06707197555
- A szolgáltató e-mail címe: kapcsolat.elittartalom@gmail.com
- A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató neve, címe, e-mail címe: Shopify Inc. Székhely: 150 Elgin St, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada Telefon: +1 888 746 7439 E-mail: support@shopify.com Honlap: shopify.com
ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK: A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.") és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
A jelen ÁSZF 2026. július 9. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A jelen ÁSZF módosításait a Szolgáltató a weboldalon közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Felhasználókat a változásról e-mailben értesíti. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításoknak nincs visszaható hatálya.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.
Szolgáltató nem vállal felelősséget a Szolgáltatóhoz nem köthető, a Szolgáltató által nem üzemeltetett más weboldalon közzétett termékek adás-vételével kapcsolatban.
2. REGISZTRÁCIÓ / VÁSÁRLÁS
A szolgáltatás igénybevétele/megrendelése/előfizetése során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződést az arra jogosult fél a bíróság előtt megtámadhatja. Az eredményes megtámadás (pernyertesség) következtében a szerződés a megkötésének időpontjától érvénytelenné válik, vagy ha az más szerződést leplez, a felek jogait és kötelezettségeit a leplezett szerződés alapján kell megítélni.
A Szolgáltatót a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Szolgáltató azonban tájékoztatja a Felhasználókat, hogy a Felhasználóval történt egyeztetés és egyértelmű beazonosítás után a tévesen beírt adatokat javíthatja a rendelésben, hogy a számlázás ne ütközzön akadályba.
A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha Felhasználó a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik (ha van regisztráció az oldalon).
3. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK, SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE ÉS ÁRAK
A megjelenített digitális termékek a webáruházból online rendelhetők meg. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők. A digitális termékek jellegükből adódóan szállítási költséggel nem járnak.
A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót/borítót jelenít meg (ha lehetséges).
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akcióról és annak pontos időtartamáról. Szolgáltató az akciós árak meghatározásakor jogszerűen jár el, megfelelve a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet szabályainak.
Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő „0" Ft-os vagy „1" Ft-os ár, akkor a Szolgáltató nem köteles a megrendelést hibás áron visszaigazolni, hanem lehetősége van az ajánlat visszautasítására és felajánlhatja a helyes áron történő visszaigazolást, amelynek ismeretében Felhasználónak joga van nem elfogadni a módosított ajánlatot. Hibás ár alatt értjük azt az árat, amin a vállalkozónak nincs meg a szerződéses akarata a szerződés megkötésére.
A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján a szerződés a felek akaratának kölcsönös és egybehangzó kifejezésével jön létre. Amennyiben a felek nem tudnak megállapodni a szerződéses feltételekben, abban az esetben nem beszélhetünk érvényesen létrejött szerződésről, amelyekből jogok és kötelezettségek fakadnának.
4. FELELŐSSÉGVÁLLALÁSI NYILATKOZAT, GARANCIA
A www.elittartalom.hu weboldal használata a felhasználó saját felelősségére történik. A weboldalon elérhető minden tananyag, információ, segédlet és oktatási tartalom a lehető legnagyobb gondossággal került összeállításra, azonban esetenként előfordulhatnak pontatlanságok vagy hibák.
A platform használatával tudomásul veszed, hogy a tartalmakat az esetleges hibákkal együtt használod, és ezekért a hibákért a szolgáltató felelősséget nem vállal. Természetesen minden ésszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a hibákat javítsuk – de a hibamentességre garanciát nem tudunk adni.
A szolgáltató nem vállal felelősséget sem garanciát a felhasználó, fogyasztó, és a www.elittartalom.hu weboldalt látogatók által elért eredményekért. A célunk az, hogy hatékonyan segítsünk a tartalomkészítés és monetizáció elsajátításában, azonban az oldal használata nem jelent automatikus vagy garantált anyagi, üzleti eredményt, hiszen az eredmények számos külső tényezőtől is függhetnek (pl. egyéni ráfordítás, piaci körülmények, platformok algoritmusai). Az ebből eredő esetleges közvetlen vagy közvetett károkért, elmaradt haszonért vagy más veszteségekért nem vállalunk felelősséget.
5. SZÜKSÉGES SZOFTVER
A szolgáltatás megfelelő minőségű igénybevételéhez minimum 360x640 pixel felbontású kijelzővel rendelkező személyi számítógép/laptop/notebook, okostelefon vagy tablet szükséges, JavaScript futtatására képes böngészővel. Támogatott böngészők: Google Chrome (92.0-től), Firefox (91.0-től), Safari (14.1-től), Edge (android, ios: 46.0-tól; macos, windows: 92.0-tól). Az iOS operációs rendszert futtató eszközökön minimum iOS 15.5 verziójú operációs rendszer szükséges.
Egyes vírusirtók, számítógépvédelmi szoftverek és VPN megoldások részben vagy teljesen blokkolhatják a szolgáltatást. Mivel a vírusírtók, VPN-ek a Te speciális személyes beállításaid, nekünk nincsen lehetőségünk arra, hogy távolról azokat megváltoztassuk, vagy a beállítások módosításában segítsünk. A Weboldal használata során Te vagy felelős a saját hardver és szoftver eszközeid megfelelő állapotáért és azért, hogy ezek alkalmasak legyenek az internet és a Weboldal használatára, illetve a tartalmak internetről történő fel- és letöltésére. Minden ésszerű lépést megteszünk, hogy a Weboldal a lehető legtöbb eszközről és a lehető legtöbb böngészőből kényelmesen használható legyen.
6. RENDELÉS MENETE
Digitális termék esetén kiszállítás nincsen, a hozzáférés elektronikus úton, azonnal biztosított.
6.1. Felhasználó a regisztrációját követően bejelentkezik a webshopba, vagy regisztráció nélkül is megkezdheti a vásárlást.
6.2. Felhasználó a megvásárolni kívánt termék, termékek darabszámát beállítja.
6.3. Felhasználó kosárba helyezi a kiválasztott termékeket. Felhasználó bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a „kosár" ikonra kattintva. A „törlés" ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát.
6.4. Felhasználó megadja a számlázási adatait, majd a fizetési módot.
6.5. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítése és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
6.6. Az adatok megadását követően Felhasználó a „rendelés elküldése" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével, vagy e-mailben jelezheti felénk egyéb, rendeléssel kapcsolatos kívánságát.
6.7. Felhasználó a megrendeléssel tudomásul veszi, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 15.§-a, és egyéb feltételei szerint a megrendeléssel fizetési kötelezettsége keletkezik.
6.8. Adatbeviteli hibák javítása: Felhasználó a megrendelési folyamat lezárása előtt minden esetben vissza tud lépni az előző fázisba, ahol javítani tudja a bevitt adatokat. A rendelés során lehetőség van a kosár tartalmának megtekintésére, illetve módosítására.
6.9. Felhasználó e-mailben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. Amennyiben e visszaigazolás Felhasználó megrendelésének elküldésétől számított, legkésőbb 48 órán belül Felhasználóhoz nem érkezik meg, Felhasználó az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól mentesül.
Online bankkártyával: Felhasználónak lehetősége van a rendelés összértékét online, bankkártyával fizetni a Szolgáltató által igénybe vett pénzügyi szolgáltató biztonságos fizetési rendszerén keresztül.
A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Felhasználóhoz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató kizárja a visszaigazolási felelősségét, ha a visszaigazolás azért nem érkezik meg időben, mert Felhasználó rossz e-mail címet adott meg regisztrációja során, vagy a fiókjához tartozó tárhely telítettsége miatt nem tud üzenetet fogadni.
6.10. Felhasználó tudomásul veszi, hogy az előző pontban taglalt visszaigazolás csupán automata visszaigazolás, az szerződést nem keletkeztet. A szerződés akkor jön létre, amikor Szolgáltató az automata visszaigazolást követően (vagy azzal egyidejűleg) hozzáférést biztosít a digitális termékhez, illetve értesíti a Felhasználót a megrendelés részleteiről.
7. A MEGRENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA ÉS TELJESÍTÉSE
A megrendelések feldolgozása munkaidőben történik. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.
Digitális termék esetén a hozzáférés a sikeres fizetést követően, jellemzően azonnal, de legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 1-3 munkanapon belül biztosított.
A Szolgáltató késedelme esetén a Felhasználó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít, a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni.
Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét nem teljesíti, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.
8. ELÁLLÁS JOGA DIGITÁLIS TARTALOM ESETÉN
Internetes vásárlások esetén a fogyasztókat főszabály szerint 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg. Ez az elállási jog azonban a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetén – vagyis éppen ebben az esetben, amiben most vagyunk – nem vonatkozik, amennyiben a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg.
Az előfizetés/vásárlás megkezdése előtt Felhasználónak külön nyilatkoznia kell arról, hogy tudomásul vette: a teljesítés megkezdésével (azaz a digitális tartalomhoz való hozzáférés biztosításával) az indoklás nélküli elállási/felmondási jogát elveszíti.
Felhívjuk figyelmed, hogy a digitális tartalom megvásárlásával – amely nem fizikai adathordozón kerül átadásra – a vásárlót nem illeti meg az elállási jog, amennyiben a hozzáférés megkezdődött. Ez azt jelenti, hogy az ElitTartalom oldalán megvásárolt tananyagokhoz, ebookokhoz, kurzusanyagokhoz és minden egyéb digitális termékhez való hozzáférés megkezdését követően nincs lehetőség a vásárlás visszavonására vagy visszatérítés igénylésére.
8.1. Az elállási jog gyakorlásának esetei
Amennyiben a Szolgáltató a teljesítést még nem kezdte meg (a hozzáférés még nem került biztosításra), a Fogyasztót a szerződéskötés napjától számított 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve, továbbá a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.
A Fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozatával, vagy a jelen ÁSZF végén található nyilatkozat-minta útján.
8.2. Az elállási jog nem gyakorolható
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha:
- a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és
- a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát.
Amennyiben azonban jogszerűen elállásra kerül sor (a teljesítés megkezdése előtt), Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a Fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget.
A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten hozzájárul; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
8.3. Egyéb rendelkezések
Az elállási jog csak a Polgári Törvénykönyv szerinti fogyasztónak minősülő Felhasználókat illeti meg. Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
Amennyiben Fogyasztó élni szeretne elállási jogával, annak jelzését megteheti Szolgáltató elérhetőségeinek valamelyikén írásban (akár a mellékelt adatlap segítségével), telefonon, vagy akár személyesen is. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, e-mailen történő jelzés alkalmával pedig az e-mail küldésének idejét.
9. KELLÉKSZAVATOSSÁG DIGITÁLIS TARTALOM ESETÉN
Mivel a Szolgáltató kizárólag digitális termékeket értékesít, a fizikai termékekre vonatkozó jótállási szabályok (pl. 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás) jelen ÁSZF hatálya alá nem tartoznak.
Digitális tartalom, illetve digitális szolgáltatás hibás teljesítése esetén a Fogyasztót a Ptk., valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg. Ennek keretében a Fogyasztó kérheti a hiba kijavítását, vagy – ha ez nem lehetséges – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, illetve elállhat a szerződéstől, ha a hiba a szerződésszerű teljesítést lehetetlenné teszi.
A Szolgáltató a hiba bejelentésétől számított ésszerű időn belül, a Fogyasztó érdekeinek figyelembevételével köteles a hibát kijavítani.
A kellékszavatossági igény bejelentése az 1. pontban megjelölt elérhetőségeken lehetséges.
10. VEGYES RENDELKEZÉSEK
Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért teljes felelősséggel tartozik, úgy, mintha a jogellenes magatartást saját maga követte volna el.
Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
Amennyiben Szolgáltató a ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes.
Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató webshopja Magyarországon működik, karbantartását is itt végzik. Mivel az oldal más országokból is meglátogatható, ezért a felhasználók kifejezetten tudomásul veszik, hogy a felhasználó és a Szolgáltató viszonylatában az irányadó jog a magyar jog. Szolgáltató a webshopban található termékekhez való hozzáférés vonatkozásában nem alkalmaz eltérő általános hozzáférési feltételeket a Felhasználó állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével kapcsolatos okokból.
Szolgáltató – az általa elfogadott fizetési módok tekintetében – nem alkalmaz eltérő feltételeket a fizetési műveletre a Felhasználó állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével kapcsolatos okok miatt.
Szolgáltató megfelel a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELET-nek.
Áruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben Felhasználónak mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti telefonon, e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a vásárlónak.
Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez, nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
Amennyiben a felhasználó Fogyasztó, úgy a Pp. 26. § (1) bekezdése alapján a Fogyasztóval szemben a jelen szerződésből eredő vitás ügyekben az alperes (Fogyasztó) belföldi lakóhelye szerinti bíróság kizárólagosan illetékes.
11. PANASZKEZELÉS RENDJE (FOGYASZTÓNAK MINŐSÜLŐ FELHASZNÁLÓK ESETÉN)
Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban, érdemben, igazolható módon megválaszolja és intézkedik annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját megindokolja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 3 évig megőrzi a Szolgáltató, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
Tájékoztatjuk, hogy a panaszának elutasítása esetén panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, az alábbiak szerint (általános alávetési nyilatkozatot Szolgáltató nem tett):
A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz: a Fgytv. 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok
A Fogyasztónak panasza esetén lehetősége van békéltető testülethez fordulni, illetve az Uniós online vitarendezési platform igénybevételére: http://ec.europa.eu/odr
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében.
Amennyiben a Fogyasztó nem fordul békéltető testülethez, vagy az eljárás nem vezetett eredményre, úgy a Fogyasztónak a jogvita rendezése érdekében lehetősége van bírósághoz fordulni.
12. SZERZŐI JOGOK
Miután a https://elittartalom.hu/ mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a https://elittartalom.hu/ weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül – kivéve a jogi dokumentumokat, hiszen Felhasználó az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót bárminemű feltétel és korlátozás nélkül is letöltheti, azokat bármely formában tárolhatja.
A https://elittartalom.hu/ weboldalról és annak adatbázisából, illetve a megvásárolt digitális tartalmakból bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának valamennyi elemére, a domain-neveire, az azokkal képzett másodlagos domain nevekre, valamint az internetes reklámfelületeire.
Tilos a https://elittartalom.hu/ weboldal, illetve a megvásárolt digitális tartalmak (ebook, kurzusanyag, videó, prompt-könyvtár stb.) tartalmának, illetve egyes részeinek másolása, továbbértékesítése, nyilvánosság számára hozzáférhetővé tétele, adaptációja vagy visszafejtése; a felhasználói azonosítók és jelszavak tisztességtelen módon történő létesítése; bármely olyan alkalmazás használata, amellyel a weboldal vagy a tartalmak bármely része módosítható vagy indexelhető.
A „ElitTartalom" név és a hozzá kapcsolódó márkaelemek szerzői jogi védelmet élveznek, felhasználásuk a hivatkozás kivételével kizárólag a Szolgáltató írásos hozzájárulásával lehetséges.
Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli felhasználás esetén Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 60.000 Ft, illetve szavanként bruttó 20.000 Ft. A szerzői jogi jogsértés esetén Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
13. ADATVÉDELEM
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: https://elittartalom.hu
Miskolc, 2026. 07. 09.